1. GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1.1 Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, RüyaOdası.com ("Şirket" veya "RüyaOdası") tarafından yürütülen hizmetlerde toplanan kişisel verilerin ve çerezlerin işlenmesine ilişkin ilkeleri açıklar. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1.2 Toplanan Veriler
Aşağıdaki veriler tarafımızca otomatik ya da kullanıcı girişi yoluyla toplanabilir:
- Rüya metni (kullanıcı tarafından girilen içerik)
- Cihaz bilgileri (cihaz türü, tarayıcı tipi, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü vb.)
- Site kullanım verileri ve çerez verileri
1.3 Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
- Rüya yorumlama hizmetinin sunulması
- Hizmet kalitesinin arttırılması ve içerik geliştirme
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Hukuki yükte bulunan durumlarda resmi makamlarla paylaşım
- Zararlı, yasa dışı ya da uygunsuz kullanımın tespit edilmesi ve önlenmesi
1.4 Veri Saklama Süresi
Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygun süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
1.5 Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması amacıyla iş ortaklarımızla (yapay zeka hizmet sağlayıcıları gibi) paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, gizlilik ve veri koruma taahhütleri altında sürdürülür.
1.6 Çerez Politikası
Sitemizde kullanılan çerez türleri ve amaçları:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli çerezler (oturum yönetimi, güvenlik)
- Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri ve performans analizi için Google Analytics çerezleri
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama ve kişiselleştirme için kullanılan çerezler
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızın ayarlar menüsünden yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
1.7 Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
Veri İhlali Durumu: Kişisel verilerinizin güvenliğini etkileyen bir ihlal tespit edilmesi durumunda, 72 saat içinde KVKK'ya bildirim yapılacak ve etkilenen kişiler en kısa sürede bilgilendirilecektir.
1.8 Uluslararası Veri Transferi
Hizmet kalitesini artırmak amacıyla, verileriniz aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir:
- Google LLC (ABD): Analytics ve reklam hizmetleri için yeterlilik kararı ve Standard Sözleşme Hükümleri kapsamında
- OpenAI Inc. (ABD): Yapay zeka rüya yorumlama hizmeti için Standard Sözleşme Hükümleri kapsamında
- Vercel Inc. (ABD): Hosting hizmetleri için yeterlilik kararı kapsamında
Bu transferler, KVKK m.9 hükümleri ve Avrupa Birliği'nin yeterlilik kararları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
1.9 Haklar ve İletişim
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Veri işlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amaçlarını öğrenme
- Yanlış ya da eksik işlenmiyorsa düzeltme talep etme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucunda lehinize olmayan sonuca itiraz etme
Başvuru Süreçleri:
- Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır
- Başvuru formu doldurarak veya e-posta ile talepte bulunabilirsiniz
- Kimlik tespiti için gerekli belgeler talep edilebilir